Servicios de la Concesión

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Servicios de los Usuarios

El Concesionario cuenta con los siguientes equipos para su Etapa Preoperativa dispuestos a lo largo del Corredor Concesionado:

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS
Grúas de Planchón para vehículos livianos	2 Unid.
Grúas de Gancho para vehículos de carga	2 Unid.
Cama baja	1 Unid.
Carro taller	2 Unid.
Carros de inspección	5 Unid.
Ambulancias Medicalizadas (TAM)	2 Unid.

El Concesionario realiza la prestación de servicios relacionados en la tabla anterior, los cuáles se encuentran distribuidos de la siguiente manera:

UBICACIÓN DE ELEMENTOS OPERATIVOS
Ibagué – Mariquita (Ruta 4305)	Estación de peaje de Alvarado. PR19+800.	Una grúa tipo gancho
	Municipio de Alvarado, PR27+050	Una ambulancia tipo TAM (Traslado Asistencial Médico) y una grúa tipo plataforma.
	Municipio de Lérida, Instalaciones CCO, PR65+780	Un carro taller y una cama baja
Ibagué – Mariquita (Ruta 4305)	Municipio de Armero Guayabal, Ruta 4305, PR90+100	Una ambulancia tipo TAM (Traslado Asistencial Médico)
Ibagué – Mariquita (Ruta 4305)	Municipio de San Sebastián de Mariquita, PR26+890	Una grúa tipo gancho y un carro taller
Mariquita – Honda (Ruta 5007)	Estación de peaje de Honda, PR35+100	Una grúa tipo plataforma

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Oficina móvil de atención al usuario

Servicios de la concesionaria disponibles mediante comunicación telefónica

Servicio emergencias: 350 666 6375 – 350 666 6386
Servicios de atención al usuario: 350 666 6383 / 350 666 6384 / 350 666 6385

Horario de atención:

Lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm

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